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वर्चुअल कोर्स "6 वीं सदी के कार्यस्थल में संचार - वर्चुअल कोर्स - कौरसेरा", विभिन्न सामग्रियों वाला एक कोर्स है और यह लगभग की वीडियो कक्षाएं प्रदान करता है। पूरा करने के लिए XNUMX घंटे। कौरसेरा ई-लर्निंग प्लेटफॉर्म पर विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए इसकी आवश्यक विशेषताओं का अन्वेषण करें, और नारंगी बटन पर क्लिक करें
आज के तेजी से भागते कारोबारी माहौल में, सभी स्तरों के कर्मचारियों को अधिक कार्यों को संभालने, अधिक समय सीमा को पूरा करने, अधिक जिम्मेदारियां लेने और अधिक परिवर्तन के अनुकूल होने के लिए कहा जा रहा है।
इन चुनौतियों को जोड़ना कार्यस्थल की हमेशा बदलती विविधता है, जहां सहकर्मियों को पीढ़ीगत, लिंग, आयु और सांस्कृतिक अंतर का सामना करना पड़ता है।
संचार, मौखिक और गैर-मौखिक दोनों, हम जो कुछ भी करते और कहते हैं, उसका आधार है, और XNUMXवीं सदी के कार्यस्थल में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।
अच्छी खबर यह है कि संचार एक सीखा हुआ कौशल है और इसे सही प्रशिक्षण के साथ बेहतर बनाया जा सकता है।
इस पाठ्यक्रम का फोकस कार्यस्थल संचार के बारे में छात्रों की जागरूकता बढ़ाना और समग्र रूप से अधिक सक्षम संचारक बनने के अंतिम परिणाम के साथ नए पारस्परिक कौशल को जोड़ना है।
लक्षित क्षेत्रों में शामिल हैं: संचार प्रक्रिया और कार्य, व्यवहार पैटर्न, वास्तविकता के रूप में धारणा, मौखिक और गैर-मौखिक संकेत और व्यवहार, आत्मविश्वास, मुखरता, चातुर्य, क्रोध प्रबंधन, आलोचना और रचनात्मक प्रतिक्रिया, संघर्ष समाधान, टीम निर्माण, नेतृत्व, साक्षात्कार, और प्रौद्योगिकी के साथ अधिक प्रभावी संचार (ईमेल, स्काइप, पाठ संदेश, आदि।
).
इस कोर्स को पूरा करने के बाद, आप निम्न में सक्षम होंगे: 1.
संचार को परिभाषित करें और कार्यस्थल में इसकी भूमिका 2.
कार्यस्थल में प्रभावी संचार के लाभों का वर्णन करें 3.
प्रत्येक ऑडियंस के साथ संवाद करने के लिए सबसे सामान्य ऑडियंस और तकनीकों को पहचानें और समझाएं 4.
प्रभावी संचार के लिए सामान्य बाधाओं को पहचानें और उनका समाधान करें 5.
5-चरणीय तकनीक को सारांशित करें और अपने प्रबंधक के साथ संवाद स्थापित करने में इसकी उपयोगिता को स्पष्ट करें।
अपने प्रबंधक को बुरी खबर पहुंचाने के लिए सर्वोत्तम संचार दृष्टिकोण और तकनीकों पर चर्चा करें।
7.
अपने कर्मचारियों के साथ सकारात्मक संबंध बनाने के तरीकों का वर्णन करें।
8.
कार्यकारी प्रबंधकों की संचार शैलियों को समझने की तकनीकों पर चर्चा करें 9.
कार्यकारी प्रबंधकों की विशेषताओं और ड्राइवरों की पहचान करने के लिए तकनीकों पर चर्चा करें 10.
कार्यकारी प्रबंधन को मनाने की तकनीकों की चर्चा 11.
वर्चुअल/रिमोट टीमों के साथ सफलतापूर्वक काम करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं की पहचान करें 12.
प्रभावी सम्मेलन कॉल और वेबिनार के लिए तकनीकों को लागू करें
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